Frequently Asked Questions

1. Ich kann mich nicht anmelden! Der Aktivierungslink in der Email funktioniert nicht!


	Bild 1: Zeilenumbruch aus Bild 2: Link kopieren Bild 3: Link einfügen

Nachdem Sie sich unter MyFBZHL registriert haben, erhalten Sie eine automatisch generierte Email, die einen sog. Aktivierungs-Hyperlink enthält.

Für eine erfolgreichen Abschluss der Registrierung ist es notwendig, dass Sie in ihrem Mail-Programm (z.B. Outlook) oder ihrem Web-Account (z.B. GMX, Web.de oder Yahoo) den jeweiligen Link anklicken oder komplett in die Adresszeile ihres bevorzugten Browsers übertragen.

Im Normalfall erkennt eine Email-Client-Software (bzw. web-basierte Client-Anwendungen wie GMX, Yahoo etc.) einen solchen Hyperlink und macht ihn "klickbar".

In Verbindung mit einigen Email-Programmen (insbesondere Pegasus-Mail) kann es jedoch zu Problemen in der Darstellung des zur Aktivierung ihres Benutzerkontos notwendigen Hyperlinks kommen.

In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:

Deaktivieren Sie bei Pegasus-Mail jedweden Zeilenumbruch (siehe Bild 1). Es darf sich kein Häkchen am Ende der im roten Kästchen markierten Einstellungspunkte befinden.

Nun sollten Sie den Hyperlink in der Email ohne Zeilenumbruch sehen können (ggf. müssen Sie noch den Zeilenumbruch im Einstellungsmenü erhöhen). Markieren Sie diesen Link komplett (siehe Bild 2), kopieren Sie ihn und fügen Sie den Link in die Adresszeile ihres Browsers ein (siehe Bild 3).

Nach Drücken der "Enter"-Taste sollte die Webseite des FBZHL erscheinen, wo Ihnen die Aktivierung bestätigt wird.

Falls Sie auch mit der oben angegebenen Methode nicht in der Lage sind sich zu registrieren, wenden Sie sich bitte per EMail an: fbzhl(at)wiso.uni-erlangen.de